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問題集
01.電子公文線上簽核的好處是什麼？
- 提升公文傳遞時效
- 簡化公文處理流程
- 減少公文發文處理量，節省人力與紙張資源
- 提供電子公文e化與使用便利
- 加強公文傳遞間的時效性與正確性
- 代理人制度確立
- 簽核公文不限學校，回家也可以簽核
- 公文不再旅行，縱使旅行也知道已到何處
02.電子公文線上簽核系統上線後，舊公文系統創／發的文要在哪裡查詢？
- 電子公文線上簽核系統上線時，舊公文系統中已結案歸檔之公文將會轉入新系統，並提供查詢舊公文的功能。
03.電子公文線上簽核系統上線後，還可以使用舊公文系統創／發文嗎？在舊公文系統未結案的公文該怎麼辦？
- 電子公文線上簽核系統上線後，將會關閉舊系統創文功能，新創公文請一律至新系統處理。至於在舊系統上已創稿登錄但尚未結案之公文則可繼續於舊公文系統中處理，直至結案歸檔為止，結案後此類公文會再轉入新系統。等所有舊系統的公文均無未結案的公文後，舊公文系統之功能將會全部關閉。
04.當您在使用新公文系統中，「創簽/創稿」功能時，系統會要求您安裝一項程式，Silverlight時該怎麼如何處理？
05.如何可以收到自動發mail通知待辦公文?
- 在新公文系統內/我的設定/個人資料，輸入個人電子郵件信箱及分機後按確定，設定好之後將會自動發e-mail通知待辦公文。
06.為什麼要使用自然人憑證加簽？
- 「自然人憑證」是可以在網路上作資料交換時，如同網路身分證辨識雙方身分。是政府機關推E化服務所要求的憑證，目前已廣泛應用在報稅、申請水表等各項服務。
- 本校電子公文線上簽核也使用這樣的網路身份證，透過自然人憑證加簽，我們可以確認公文不可否認性；當完成公文處理，系統要求插入憑證、輸入憑證密碼後，系統即會讀取憑證私密金鑰，進行公文內容演算，完成電子簽章並存檔，未來如需證明是否本人簽核公文即有所依據。
- 欲了解更多有關自然人憑證的技術，請參考內政部憑政管理中心網站。
07.用自然人憑證加簽有沒有洩漏隱私的問題？
- 沒有洩漏個人隱私的問題。
- 自然人憑證包含了「數位簽章」跟「公開金鑰」。這個公開金鑰是智慧型的 IC卡自己演算出來的一組金鑰對中的一半，另一半稱為「私密金鑰」，則永遠儲存在IC晶片當中。經由憑證使用人和憑證管理中心約定，日後用這憑證，身分就可以辨認，啟用了加解密的功能，不管你在網路上傳什麼資料，資料都被加密，駭客攔截了資料也無法輕易的解開。 此外憑證內記載的個人戶政資料，僅記錄姓名及身分證字號後四碼，所以使用憑證加簽完全不會有個人隱私洩漏的問題。
- 自然人憑證包含了「數位簽章」跟「公開金鑰」。這個公開金鑰是智慧型的 IC卡自己演算出來的一組金鑰對中的一半，另一半稱為「私密金鑰」，則永遠儲存在IC晶片當中。經由憑證使用人和憑證管理中心約定，日後用這憑證，身分就可以辨認，啟用了加解密的功能，不管你在網路上傳什麼資料，資料都被加密，駭客攔截了資料也無法輕易的解開。 此外憑證內記載的個人戶政資料，僅記錄姓名及身分證字號後四碼，所以使用憑證加簽完全不會有個人隱私洩漏的問題。
08. 如果忘了帶自然人憑證，可以使用線上簽核嗎？
09.在校外也可以使用電子公文線上簽核系統嗎？
- 可透過學校網站登入校務資訊系統，即可使用電子公文線上簽核系統，讓您不受時地限制，隨時都可以簽辦公文。
10.使用電子公文線上簽核系統，如遇到問題，有何諮詢管道？
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